תקנון אתר CVit
כתובת האתר: cvit.co.il
מבוא
ברוכים הבאים לאתר CVit (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת CVit בע"מ (להלן: "החברה").
האתר נועד לספק שירותי יצירת קורות חיים באמצעות טכנולוגיית בינה מלאכותית, תוך מתן פתרונות מתקדמים למציאת עבודה ושיפור מיתוג אישי בשוק התעסוקה.
התקנון מגדיר את תנאי השימוש באתר, את מערכת היחסים בין המשתמשים לבין החברה, ואת מדיניות השימוש במידע. השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה.
תנאי שימוש
1. השימוש באתר מיועד לאנשים פרטיים בגיל 16 ומעלה בלבד.
2. אין לעשות באתר שימוש מסחרי ללא אישור בכתב מהחברה.
3. חל איסור להעלות תכנים לאתר או להשתמש באתר בצורה הפוגעת בזכויות צד ג' או בחוק.
4. המשתמש אחראי לבדוק את התוצרים שנוצרו באתר לפני השימוש בהם.
איסוף ושימוש במידע אישי
1. איסוף מידע:
- המידע שנמסר על ידי המשתמשים (כולל פרטי קשר וקורות חיים) נשמר במסד הנתונים של החברה.
- המידע נשמר שמית ומשויך לחשבון המשתמש.
2. שימוש במידע:
- המידע האישי משמש לצורך מתן השירותים המוצעים באתר, כולל הפצת קורות החיים לגורמי השמה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להשתמש במידע לצרכים מסחריים, לרבות מכירת קורות חיים לגורמים שלישיים.
- החברה לא תחשוף פרטי קשר אישיים ללא הסכמת המשתמש.
3. שמירת מידע:
- המידע נשמר בשרתי החברה ומוגן באמצעי אבטחה מתקדמים.
4. זכויות המשתמש:
- המשתמש רשאי לבקש גישה למידע שלו או למחוק אותו בהתאם לחוק.
תשלומים
1. תשלום:
- התשלום עבור השירותים מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך ספקי תשלום מאובטחים.
- כל התשלומים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.
אבטחת מידע
1. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע האישי, כולל:
- הצפנה של נתונים במעבר (TLS) ובמנוחה.
- בקרת גישה קפדנית למסד הנתונים.
- עדכוני אבטחה שוטפים.
2. החברה אינה אחראית לנזקים כתוצאה מחדירה בלתי מורשית, אך מתחייבת לפעול למניעת פריצות ככל האפשר.
נגישות האתר
1. האתר עומד בתקן נגישות AA, המבטיח חוויית שימוש נוחה לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות.
2. בעיות נגישות יטופלו במהירות האפשרית.
שירות לקוחות
1. לפניות ושאלות ניתן לפנות לכתובת המייל: office@cvit.co.il
2. שירות לקוחות זמין גם בוואטסאפ בטלפון: 050-936-5605
3. החברה מתחייבת למענה תוך 2 ימי עסקים.
זכויות יוצרים וקניין רוחני
1. כל התכנים באתר הם רכושה הבלעדי של החברה.
2. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
שינויים בתקנון
1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת.
2. העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מידית.
סמכות שיפוט
1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
2. כל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
פרטי התקשרות
ליצירת קשר עם החברה:
טלפון: 050-936-5605
דוא"ל: office@cvit.co.il
אספקת המוצרים
1. אופן האספקה:
- קורות החיים והמסמכים הנלווים יישלחו לכתובת המייל שסופקה בעת ההרשמה.
- המשלוח הינו מיידי ואוטומטי לאחר השלמת התהליך והתשלום.
- ניתן להוריד את קורות החיים באופן מיידי מהמערכת.
- במקרה של תקלה טכנית, החברה מתחייבת לטפל בבעיה תוך 24 שעות לכל היותר.
2. פורמט הקבצים:
- קורות החיים יסופקו בפורמט PDF בלבד.
3. גישה למערכת:
- לאחר הרכישה, תינתן גישה מיידית למערכת הניהול האישית.
- אפשרות העריכה של קורות החיים זמינה בכל החבילות.
הגבלת גיל (16 ומעלה) ואחריות המוצר
השימוש בפלטפורמה ובשירותי CVIT נעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש. החברה ו/או מי מטעמה אינם אחראים, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש בשירותים, בתכנים או בתוצרים המופקים באמצעות המערכת, לרבות קורות חיים, פרופיל לינקדאין, המלצות למשרות, הכנה לראיונות וכל תוכן אחר המופק על ידי בינה מלאכותית או על ידי גורם אנושי.
המידע והתכנים באתר ובמערכת ניתנים לשם סיוע והכוונה בלבד, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, משפטי, תעסוקתי או אישי מכל סוג שהוא. כל הסתמכות על התכנים והשירותים נעשית על אחריות המשתמש בלבד.
החברה אינה מתחייבת להבטיח השמה, קבלה לעבודה או כל תוצאה תעסוקתית כלשהי, ואינה נושאת באחריות להצלחתו או אי-הצלחהו של המשתמש בתהליך חיפוש העבודה או בכל הליך תעסוקתי אחר.
מדיניות ביטולים והחזרים
1. ביטול לאחר התחלת טיפול
- מרגע שהחלה עבודת צוות או שנעשה שימוש בפלטפורמה (למשל: מילוי שאלון, פתיחת כרטיס, יצירת גרסה ראשונית) – לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר.
2. אי קבלת שירות או תקלה טכנית
- לקוח שלא קיבל כל מענה או שירות מצד CVIT תוך 14 ימי עסקים ממועד הרכישה, רשאי לפנות לבדיקה פרטנית.
- CVIT שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזר אם נמצא כי הלקוח לא שיתף פעולה או לא הגיב לפניות.
3. שביעות רצון
- CVIT מתחייבת לשירות מקצועי בהתבסס על המידע שנמסר על ידי הלקוח.
- אי שביעות רצון מהתוצאה אינה מהווה עילה להחזר, כל עוד השירות ניתן בפועל ובאופן תקין.
4. אופן ההחזר
- במקרה חריג שבו אושר החזר – הוא יתבצע באותו אמצעי תשלום, תוך 30 ימי עסקים, ובהפחתת עמלת טיפול בסך 40 ש"ח